กรณีลูกค้าถือกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัทประกันภัยที่ไม่ใช่คู่สัญญาของอู่

ขั้นตอนการดำเนินการ

1. นำรถยนต์คันที่ต้องการจัดซ่อม และใบเคลมมาขอใบเสนอราคาที่อู่ พร้อมชำระเงินมัดจำค่าประเมินความเสียหาย 500.00 บาท

2. นำรถยนต์พร้อมเอกสารที่อู่จัดเตรียมให้ไปคุมราคาที่สำนักงานบริษัทประกันภัยที่ลูกค้าถือกรมธรรม์อยู่ หรือให้อู่ดำเนินการให้ (มีค่าบริการเพิ่มเติม)

3. นำรถเข้าจัดซ่อม (อู่คืนเงินมัดจำให้แก่ลูกค้า)

4. ในวันที่ส่งมอบรถซ่อมเสร็จ ลูกค้าต้องชำระเงินค่าซ่อมเต็มจำนวนก่อนรับรถออกจากอู่พร้อมชำระเงินส่วนต่าง (หากมี) และนำเอกสารที่อู่จัดเตรียมให้ไปเบิกเงินกับบริษัทประกันภัยที่ลูกค้าถือกรมธรรม์

1. ใบเคลมแสดงรายการความเสียหายมีอายุไม่เกิน 2 ปี (หรือแล้วแต่นโยบายบริษัทของแต่ละประกันภัย) หรือนำกรมธรรม์มาเปิดเคลมที่อู่ (เฉพาะ ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ประเภท 1)

2. สำเนา กรมธรรม์ประกันภัย (หรือฉบับจริง)

3. สำเนา ใบขับขี่ของผู้ขับขี่ที่มีชื่อระบุในใบเคลม (หรือฉบับจริง)

4. สำเนา แสดงรายการจดเบียนรถยนต์หน้าปัจจุบัน (หรือฉบับจริง)

***สามารถส่งเอกสารแจ้งเคลมออนไลน์ผ่านระบบ I-Garage ได้โดยไม่ต้องนำรถเข้ามาที่อู่ ผ่านหน้าเว็บไซต์